Certura

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Marc Iffert
Certura – Performance Beratung
______________________ (Straße, Hausnummer)
______ ______________ (PLZ, Ort)
E-Mail: marciffert@gmail.com

2. Was diese Website nicht tut

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste und lädt nichts von Drittanbietern. Schriften, Bilder und Grafiken liefert der eigene Server aus. Es werden keine Informationen in deinem Gerät gespeichert und keine daraus abgerufen, die nach § 25 TDDDG eine Einwilligung bräuchten. Die Verbindung ist TLS-verschlüsselt (HTTPS).

Der Button „Kostenlose Engpass-Analyse buchen“ und der Link zu YouTube sind einfache Links auf fremde Seiten. Erst mit dem Klick verlässt du diese Website; bis dahin fließen keine Daten an diese Anbieter.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website liegt bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Beim Aufruf verarbeitet Hostinger in meinem Auftrag automatisch, was dein Browser übermittelt, und speichert es in Server-Logfiles:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach ______ Tagen gelöscht. Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Serverstandort: ______________.

4. Terminbuchung über Calendly

Deinen Termin für die Engpass-Analyse buchst du über einen Link auf die Buchungsseite von Calendly. Dort gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Calendly, auch für Cookies auf dieser Seite. Bei der Buchung gibst du an: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Sprache, den gewählten Termin mit Zeitzone und, wenn du willst, eine Anmerkung. Ich nutze diese Angaben, um den Termin zu vereinbaren, zu bestätigen, daran zu erinnern und ihn bei Bedarf zu verschieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor einem möglichen Vertrag auf deine Anfrage). Ohne Name und E-Mail-Adresse kann ich keinen Termin anbieten; wozu ich die Telefonnummer brauche, steht unter 5.

Calendly verarbeitet die Buchungsdaten in meinem Auftrag: Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Mit Calendly besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in die USA übermittelt. Calendly ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO), hilfsweise auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Kommt keine Zusammenarbeit zustande, lösche ich die Buchungsdaten spätestens ______ Monate nach dem Gespräch.

5. Nachricht per WhatsApp nach der Buchung

Nach der Buchung schicke ich dir an die angegebene Telefonnummer eine kurze Nachricht per WhatsApp: ein Dankeschön und die Details zum Gespräch. Über dieselbe Nummer klären wir Rückfragen zum Termin. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Nummer nutze ich nur dafür.

Anbieter des Messengers ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Inhalt der Nachrichten ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp sieht ihn nicht. Dass wir Kontakt haben, wann und mit welchen Nummern, verarbeitet WhatsApp in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzrichtlinie, auch in den USA; WhatsApp LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Willst du keine WhatsApp-Nachricht, schreib das bei der Buchung in die Anmerkung oder mir eine E-Mail. Dann läuft alles per E-Mail.

6. Das Gespräch per Video

Die Engpass-Analyse und alle weiteren Gespräche laufen per Video über ______________ (Anbieter, Anschrift). Dabei verarbeitet der Anbieter deine Verbindungsdaten (IP-Adresse, Gerät, Zeitpunkt) und während des Gesprächs Bild und Ton. Ich zeichne Gespräche nicht auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Übermittlung in ein Land außerhalb der EU: ______________ (Land und Grundlage, sofern einschlägig).

7. Beratung, Vertrag und Rechnung

In der Analyse und im Sprint erzählst du mir von deiner Arbeit, deinem Schlaf, deiner Energie, deiner Ernährung. Ein Teil davon sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Ich verarbeite sie nur für die Beratung und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), um die ich dich zu Beginn des ersten Gesprächs bitte. Du kannst sie jederzeit widerrufen; dann beraten wir zu diesen Themen nicht weiter. Meine Notizen aus den Gesprächen bleiben bei mir; ich lösche sie spätestens ______ Monate nach dem Ende der Zusammenarbeit.

Buchst du den Sprint oder die Langzeitzusammenarbeit, verarbeite ich deine Vertrags- und Rechnungsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gebuchte Leistung, Zahlungen) zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich acht Jahre auf, Geschäftsbriefe sechs Jahre (§ 147 AO).

8. Kontakt per E-Mail

Schreibst du mir eine E-Mail, verarbeite ich deine Angaben, um die Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Buchung oder unsere Zusammenarbeit geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, dir zu antworten. Mein Postfach liegt bei Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Gmail). Ich lösche E-Mails, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

9. Bewertungen und Fallstudien

Eine Bewertung, ein Testimonial oder eine anonymisierte Fallstudie veröffentliche ich nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen; die Verarbeitung bis dahin bleibt rechtmäßig. Schreib mir dafür an marciffert@gmail.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa in dem Bundesland, in dem du wohnst oder arbeitest. Für mich zuständig ist: ______________ (bei Sitz in Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach).

Stand: ______________

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